汇加顾问集团司诺:严格风控,合法合规,重视服务管理

汇加顾问集团司诺:严格风控,合法合规,重视服务管理
2019年05月22日 15:27 新浪教育

  由新浪出国、新浪移民联合乐居新海外、博辞广告共同举办的2019新浪全球资产配置高峰论坛于2019年5月21日在京隆重召开。本次活动主题为:共创·共赢·共享,移民、置业、海外房产等各领域大咖云集,聚焦2019年全球资产配置新形势。以下是汇加顾问集团华北区总经理司诺在本次活动中的发言实录:

汇加顾问集团华北区总经理 司诺

  司诺:先跟各位新老朋友打一个招呼,很高兴通过新浪和博辞广告能见到各位新老朋友。移民行为本来是一种投资行为,从长远来说,是投资家庭未来的发展、和子女的教育。从小的范围来说,他的基本形式是一种投资行为,投资是有风险的,没有风险也不叫投资。所以在整个行业运作中,风险把控是非常重要的一个环节。我前面朱总说得很详细,反复强调风控的重要性,行业操守也是我们重中之重的问题。

  汇加大量客户来自于EB5美国投资移民,美国投资移民相对购房移民等比较简单的投资移民方式,美国投资移民是相对复杂的投资行为,投资美国更具风险性。但非常荣幸地说,我们公司是没有失败的美国项目的。在现在EB5行情风云变幻的时候,这在市场上是比较难得的。我们创立20多年的时间,做美国EB5投资移民也有10多年的时间。为什么没有失败的项目?是因为我们非常注重三点:

  第一点,就是刚才朱总说的,非常重视及严格执行风控的过程。作为行业中介方本身会一手拖着两家的利益,一方面是客户的利益,一方面是项目方的利益。我们从客户的角度,帮客户做所有的市场尽调,了解行业的风险。同时为客户想其不能想的,在所有投资行为中预期的风险,这都是我们要为客户预先考虑的,严格风控,严格背调是我们选择项目最重要的标准。

  第二点,要维护大家的利益,最重要的是在执行的过程中要合规合法。这个也是刚才各位行业前辈反复强调的。因为移民不管是什么样的行为,它首先是一个市场行为,如果想要让这个生意长远发展下去,想要客户我们和项目方共同获得利益,合规合法是非常重要的一个环节。因为这个行业如果非常健康地发展,大家都是各取所需、各得利益,项目方得到募集,项目顺利完成,客户拿到身份,可以顺利到海外生活,中介方也有它实际的利润,这才让行业健康顺利发展。合规合法是第二条重点。

  第三点,我比较看重服务管理和服务体系。在我们整个服务流程中,重视客户后续流程服务体验是行业需要,包括也是我们需要改良加强的重要环节。把控这三点,首先可以让大家有风险意识,再有风险管理,最后才能规避风险。

  司诺:像我们同行业的留学机构,在很长前就已经开放留学资质了。任何一个市场行业都是,一旦开放之后,好处是可以百花齐放、百家争鸣,坏处是可能招来一些“苍蝇”“蚊子”会有很多不合规的机构、个人参与到这个行业。移民行业是相对高风险、高利润的行业。所以我们从业者应该自律,在高风险的行业里,第一要头脑清醒,第一是要合规,守纪律、守法。符合流程要求同时做好后续服务。对辨识开放后出现的项目方,更应该擦亮眼睛为客户考虑问题,当然有竞争相当于有压力,市场也会更活跃,相信会有更多新的好的项目涌现,这在某种意义上是好事情。

  留学行业经过几年的洗牌,目前为止,市场上的能坚持住的并且发展很好的留学行业,每个公司都各自有特色。有的专门做高端的客户提升的项目,有的自己设计产品,有的有专门的留学的条线线,这个我们一起合作过都考察过。移民也是,可能以后有的公司专门以服务为主,有的公司以文案为主,有的以项目作为市场优势。当然大浪淘沙,相信剩下的都是更好的公司机构和更好的项目。

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